Selamat datang ke Dasar Privasi qs8. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana platform qs8 (qs8.wine) mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Kami faham bahawa privasi adalah isu yang sangat sensitif bagi pengguna Malaysia, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform qs8, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform qs8 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran sokongan pelanggan kami.
qs8 komited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh amanah, selaras dengan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.
qs8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul daripada ahli:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan KYC & umur |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah taruhan, log aktiviti | Permainan bertanggungjawab & audit |
| Data Dokumen | Salinan MyKad, bil utiliti, penyata bank | Pematuhan KYC & AML |
Data teknikal dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform qs8, termasuk melalui aplikasi mudah alih kami. Ini termasuk metadata peranti, sesi log masuk, dan corak penggunaan yang membantu kami mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan spesifik. qs8 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:
qs8 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan bertanggungjawab:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada qs8 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus. qs8 memastikan semua rakan kongsi memenuhi piawaian keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
Melindungi data peribadi ahli adalah antara keutamaan tertinggi qs8. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada capaian tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan.
qs8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform qs8. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda tentang cara mengurus kuki.
Sebagai ahli qs8, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. qs8 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses setiap permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah:
qs8 mengiktiraf hak anda sebagai pemilik data peribadi. Anda boleh mengemukakan sebarang permintaan berikut kepada pasukan kami pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan data tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemaskininya tanpa sebarang caj.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian berkaitan data tersebut diselesaikan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika perlu.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran terus atau pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami pada bila-bila masa.
Platform qs8 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Semua pendaftar baharu diwajibkan mengemukakan bukti umur yang sah semasa proses KYC. Sekiranya qs8 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
qs8 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan, qs8 akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan semula. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
qs8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini, tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan diubah untuk mencerminkan tarikh terkini.
Bagi perubahan yang ketara, qs8 akan memberikan notis kepada ahli melalui:
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara qs8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
qs8 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk isu yang melibatkan kemungkinan kebocoran data atau insiden keselamatan, kami akan merespons dalam masa 24 jam.
qs8 melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan data peribadi anda benar-benar selamat di bawah jagaan kami.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan qs8 dilindungi dengan penyulitan peringkat bank menggunakan protokol TLS 1.3 terkini — sama seperti yang digunakan oleh Maybank dan CIMB.
Data kewangan anda tidak disimpan di pelayan qs8. Semua transaksi diproses oleh gerbang pembayaran yang bersijil PCI-DSS — piawaian keselamatan tertinggi dalam industri pembayaran digital.
Dokumen pengenalan diri anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dengan akses terhad. Proses KYC qs8 mematuhi garis panduan antarabangsa bagi pengesahan identiti digital.
qs8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Aktifkan 2FA dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan. Walaupun kata laluan anda bocor, tiada sesiapa yang boleh log masuk tanpa kod pengesahan kedua dari peranti anda.
Sistem pengesanan penipuan qs8 bekerja sepanjang masa untuk memantau aktiviti akaun yang tidak biasa. Sebarang tanda amaran akan dicetuskan serta-merta dan pasukan keselamatan kami akan bertindak balas.